Akbank'ın Robotik Engelleri: Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?
Akbank, değerli Akbank, harika bir sisteminiz var, size bravo. Kartım yeni geldi, üzerinde numaralar yok. Müşteri hizmet...lerini arıyorum, bana kart şifresi soruyor, bilmiyorum. Diyorum, mobil bankacılık şifreni tuşla diyor, onu da bilmiyorum. Diyorum, robotunuza telefon kapanıyor. Kimlik tarama işlem
