to read complaints and reviews, or file yours.
30.11.2020 tarihi ile ve 76112563 müşteri numarası ile Superonline online firmasından 24 ay taahhüt vererek hem internet... hizmeti hem de TV paketi aboneliğim başlamıştır. 10.2022 tarihinde ise taahhüdümün bitmesi üzerine hizmet satın almasını kendi rızam ile 12 ay olarak uzattım. 10.2023 yılı itibari
Superonline kullanıcısıyım, 23.11.2023 tarihinden bu yana taşınma nedeniyle nakil ve kurulum için bekliyorum. 25.11.2023...'te kurulum randevum olmasına rağmen çağrı merkezini aradığımda M**** ve A***** Bey ile görüşerek, bayinin hiç haber vermeden kurulumu iptal ettiğini öğrendim. Daha sonra şikayet t
Merhaba, Turkcell Superonline Bayiliği tarafından 0232 312 03 12 sabit numaradan 2024 yılı için taahhüt yenileme fırsatı...nız var şeklinde bir teklif ile arandım. Superonline ile olan taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair yanıltıcı bilgi veren Kardelen Hanım, beni yeniden taahhüt yapmaya ikna etmeye
Merhaba, Superonline internet aldım, 3 aydır sorun yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor. Arıyorum sıkıntı yok diyorlar ...fakat internet ışığım kırmızı yanıyor internet yok diyorum var diyorlar. Modeminiz 3 günden fazladır açık diyorlar koca bir yalan. Modem kapalıydı daha sabah açtım diyorum yok 3 gü
Senelerdir kullandığım Superonline üyeliğimde son 2 ayda toplamda 20-25 günlük kesinti yaşandı ve çözüm süreci kesinlikl...e 1 haftayı aştı. İnternet bağlantısının olmaması nedeniyle telefon faturalarımı da fazladan ödemek zorunda kaldım. İlk arızada 24-48 saat içinde düzeleceği belirtiliyor ama bu sür
Merhabalar, abone numarası: 5821**35. Son 15 gündür hem fiber internet hem de TV+ bağlantımız sürekli kopuyor. Her müşte...ri temsilcisini aradığımda bağlantı tekrar geri geliyor ancak bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. 24 Kasım tarihinde teknik destek ekipleri inceleme yaptı. Problem yok diye bilgi ve
Turkcell Superonline nakil işlemi için randevu verip kuruluma gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili bayin...in sorunu çözüp sizi hemen arayacağız ifadesi maalesef gerçekleşmiyor. Ödediğimiz ücrete karşılık mağdur oluyoruz. Sayenizde tüm günü evde bekleyerek geçirdik. Kuruluma gelmeyeceks
