Sağ ön kapı fitilleri, kronik şekilde garantili aracımda yırtıldı. Ancak Renault, kayıt bırakmama rağmen dönüş yapmıyor,... çözüm merkezi bile aramıyor. Sol arka kapıdan açılıp kapatılınca ses geliyor. 06 DHK 876 plakalı aracımın sorunlarına çözüm bekliyorum. Kocaman şirket, hala 3'ten 4'e geçerken vit...
Cepa Boyner'den alışveriş yapmak için gittim ayakkabı numarası yok adrese gönderelim dediler. Ancak sadece HTS numarası ...var onunda takibi yapılmıyor. Ben ürünümü nasıl takip edeceğim. Böyle bir şey olamaz acil dönüş bekliyorum. 0532*****69 takip numarası olmayan bir ürün olur mu hiç
01.05.2023 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından aldığım Tommy Hilfiger markalı ayakkabıyı keyifle giyerken yolda yürüd...üğüm bir anda topuğunun ayrıldığını fark ettim, yani topuğu kendi kendine yolda yürürken tabandan ayrıldı. Garantiye gönderdim Boyner aracılığıyla tarafıma kullanıcı hatası diyerek...
Çocuklar sürekli kavga halinde; vurma, çizme ve grup grup kavgalar yaşanıyor. En sorunlu, tedaviye ihtiyaç duyan çocuk b...ile ticari kafayla yaklaşarak ortamdaki diğer çocuk ve velilere eziyet gibi idare edilip, bu tedaviye ihtiyaç duyan çocukların diğer çocukları hırpalaması ve verdiği zararlara göz ...
Aracım 2020 model Renault Megane 4 1.3 tce EDC. Aracımda 20.000 km'den bu yana soğutma sıvısı eksiltiyor. Radyatör kapağ...ı ve su pompası değişti. Defalarca basınç testi yapıldı. Araç şu anda 94.000 km de. Hâlâ eksiltme devam ediyor. Servis basınç testi normal çıkınca sorun yok diyor fakat eksiltme de...
"2023 Ocak ayında sıfır olarak almış olduğum Renault Captur aracımda 2023 Ekim ayından beri 3'den 4'e vites geçerken sürtme sesi geliyordu. Kendi ilimdeki Renault servisine Ekim ve Aralık 2023 ve Mayıs 2024'de götürdüm. Sorunu çözmedikleri için de kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne vererek yolumuzu ayırdım. Kasım 2024'de Renault Merkezi arayarak bu sorun hakkında Gülpar'dan hizmet almak istediğimi belirttim. Kısa bir süre sonra Gülpar Müşteri Hizmetlerinden Cansu Hanım arayarak randevu oluşturdu. Randevu saatinde aracı Servis Danışmanı Hümeyra Hanım teslim aldı. Kısa sürede arıza tespiti yaparak aracı iade ettiler. Buradaki servis gibi sabah randevu verip de akşama kadar aracı tutmadılar. Bir ay kadar sonra arayarak istemiş oldukları parçaların geldiğini ve ne zaman gelebileceğimi sordular. Kararlaştırdığımız tarihte aracı teslim ettim. Onarımın 1,5 gün süreceğini belirterek hemen ikame araç verdiler (Bir başka arıza için kendi ilimdeki serviste aracım 1 aya yakın kaldığında anlaştıkları araç kiralama bayiinin garajı araç dolu olmasına rağmen araç yok deyip 3 gün sonra köyden getirdikleri 2015 model 200 küsur bindeki Duster'i büyük bir başarı gibi gösterip teslim etmişler ve faturaya Duster değil de Kadjar yazabilir miyiz diye de sormuşlardı). Bir gün sonra aracımı garanti kapsamında onarılmış ve temizlenmiş olarak teslim aldım. Gitmişken aracın yıllık bakımını da yaptırdım. 10 üzerinden 10 puan alacak bir servis deneyimi oldu. Başta Hümeyra Hanım ve Cansu Hanım olmak üzere emeği geçen servis çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
Renault Megane 4 2019 model 1.3 tce aracım 67.000 kilometrede su eksiltiyor. Aracın uzatılmış garantisi var. Servis kont...rol ettiğinde motordan kaçak olduğunu söylediler. Aracın 60.000 bakımı Adana İstotlar bayisinde yapıldı. Aracın antifrizini değiştirmedikleri için sorunun antifrizden kaynaklanırsa...