BDDK Haksız Kesinti: Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebi
Allianz Yaşam ve Emeklilik Anonim Şirketi üzerinden poliçe numarası 398966 olan Hayat Sigortası ücreti hesabımdan kesilm...iştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği,...
Xiaomi Müşteri Memnuniyeti Yerlerde: İade Sürecinde Sorunlar
Manisa şubesinden aldığım akıllı saati 2 saat sonra iade etmek istediğimde, çalışan personelin bana tavrı, saati çalmışı...m da geri getiriyormuşum gibiydi. Çalışanların değişmesini, müşteri memnuniyetinin iyi olmasını ve paramın iadesini talep ediyorum. Ben ürünü alırken bana zorla iade olmadığını da ...
Manisa Şubesi'nde Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Manisa şubesinden akıllı saat aldım. Gün içinde iade etmek istediğimde çalışanların verdiği cevaplar ve tavırları kabul ...edilemezdi. 'Teninize değmiş, nasıl alalım?' dediler. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Paketi açmışsınız, böyle alamayız dediler. Paketi açmadan saate nasıl bakabilirim? Çalışanların ...