Bu nasıl saçmalıktır anlamadım. Türk Telekom'dan sipariş verdiğim hat kaç gündür elime ulaşmıyor, ne müşteri hizmetleri ...yardımcı oluyor. Bu Dijital Kurye denen sistem böyle bir şey olabilir mi? Bu nasıl kurumsallık? Telekom, 'Biz iletişime geçemiyoruz' diyor, nasıl olabilir? Ben hattı sizden aldım, ...
Türk Telekom'un Sürekli Arızalanan İnternet Hizmeti
7 aydır sözde abonesi olduğum Türk Telekom ev internetim sürekli arızalı. 7 ayın toplamında 3 ayında zor internet hizmet...i alabildim. Türk Telekom, ödemeye gelince 1 günü bile geçirmiyor, geçtiği takdirde hemen interneti kesiyor. Boş yere her ay 400-500 TL para ödüyorum fakat karşılığında ne internet...
Hattınızı taşımak ya da paketler ile ilgili bilgi almak için aradığınızda anında ulaştığınız müşteri hizmetleri, süreçle... ilgili arandığında insanlarla dalga geçer gibi bir saat hatta bekletiyorlar. Şu an bile hala sırada olduğumu ve sekizinci sırada olduğum söyleniyor. Siz bir müşteriyle yarım saat ...
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve asla çözüm alamıyorum, panel girişi için alt tarafı bir kullanıcı adı ve... şifre için uğraşıyorum deme yapacağım yapamıyorum. Fatura günü geçiyor ama bana kimse bir kullanıcı adı ve panel bilgisi göndermiyor, yakın zaman da geçmeyi düşünüyordum ama asla ...
Akbank müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Böyle bir şey mi olur? Sürekli onu tuşla bunu tuşla yönlendirmeler...le dahi bağlantı kuramıyorum, kart şifremi yenilemeye çalışıyorum. Yeni şifre kısmına şifre ekliyorum hatalı girdiniz diyor ve bu yüzden kartım blok yedi durumdan asla memnun değil...