to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2022'den beri üye
Yaklaşık 1 aydır Samsung marka telefonumda şebeke problemi yaşıyorum ve hâlâ sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak C...İMER'e dilekçe gönderdim, bana operatörümle veya BTK ile görüşmem gerektiği şeklinde geri dönüş yapıldı. Bugün operatörüm Vodafone'ye gittim, bana sorunun Vodafone'dan kaynaklanmad
Lüks Yalova Seyahat turizminin 26 Temmuz günü perşembeyi cumaya bağlayan gecesinde 00.30 saatli İzmir-Yalova arabasının ...klimaları hiçbir şekilde havalandırmadan gelmiyordu. Muavine ve şoföre söylememize rağmen 'nem var nem, ondan birazdan üşüyeceksiniz' şeklinde bir cevap aldık. Bu sıcakta 6 saatlik
Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın öğrenci desteği kampanyası kapsamında aldığım Redmi Note 12 model telefonumda, 3 gündür şe...beke kesintisi yaşıyorum. Bu telefonu vergi indiriminden faydalanarak aldım ve içinde kendi üzerime kayıtlı olan hat ile başka biri üzerine kayıtlı ikinci bir hattı kullanıyorum. H
Bende aynı problemi yaşıyorum yaklaşık 1 ay oldu hâlâ durum aynı şebeke yok. Konu ile ilgili CİMER'e dilekçe gönderdim bana operatörünüze ya da BTK ya gidin şeklinde geri dönüş yapıldı. Bugün operatörüm Vodafone'ye gittim. Bana sorunun Vodafone'den kaynaklı olmadığını onların yetkisi dahilinde çözülemeyeceğini BTK ya gitmem gerektiği söylendi. BTK'yı arayıp olanları anlattığımda beni Vodafone'nin yanlış yönlendirdiğini söylediler ayrıca telefonumun IMEI numarası ile hali hazırda kullandığım cep numarasının eşleşmiş olarak gözüktüğü ve herhangi bir problem gözükmediği söylendi. Sonuç olarak BTK ve Vodafone arasında gidip geliyorum o ona atıyor diğeri de diğerine kısır döngüye girdi süreç. Kimsenin işten anladığı yok. Bu problemin çözülmesi için nereye gitmeliyiz? Not olarak; arkadaşlar sim tak çıkar, kapat aç gibi şeyleri çoktan denedim zaten bir faydası yok telefonum Samsung marka hâlâ garantisi olduğu için teknik servise götürdüm telefonda veya sim yerinde herhangi bir arızanın olmadığını söylediler.
