Geçen ay Abant Su Çankaya şubesinden cam damacana su siparişi verdim. Teslimat üç gün gecikti ve teslim edildiğinde pomp...a kırık olarak geldi. Benzer gecikmeler ve sorunlar daha önce de yaşandı. Ayrıca bu ay verdiğim su siparişi de iki gündür teslim edilmedi, hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle il...
Şirketin sunduğu hizmetlerde yaşanan ciddi aksaklıklar, müşteri destek süreçlerindeki yetersizlik ve çözüm odaklı olmaya...n yaklaşımlar nedeniyle hem zaman hem de maddi kaybım oluşmuştur. Ev interneti satın aldıktan sonra kurulum için gelen ekip, modemi prize takıp gitmiş; sonraki aramalarım ve oluştu...
Isparta Petrol Turizm'den sabah 05.45'teki otobüs için bilet almıştık. Saatinde gelmeyince Edremit'teki şubesini aradık.... Şoförün numarasını verdiler ve şoför, 45 geçe orada olması gerekirken bir saate ancak gelebileceğini söyledi. Mazeretsiz ve bu kadar rahat insanların planlarını bozması anlaşılır ...
1
Otobüsün Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı
Isparta Petrol Turizm'den sabah 05.45'teki otobüs için bilet almıştık. Saatinde gelmeyince Edremit'teki şubesini aradık,... şoförün numarasını verdiler. Şoför, 45 geçe orada olması gerekirken bir saate ancak gelebileceğini söyledi. Mazeretsiz ve bu kadar rahat insanların planlarını bozması anlaşılır gi...