Ekim yarında Feribotlines üzerinden aldığım kampanyalı tur için Kasım ayından beri asla net bir destek alamıyorum. İleti...şime geçmek istediğim ulaşmak imkansız. Müşteri hizmetleri ekibine bir kez Nisan ayında ulaşabildim ve onda da mail atmamı istedi. Daha önce de defalarca mail, Instagram ve telefon...
Black Friday kapsamında 3 günlük bir tatil almıştım. Şimdi kapıda vize için başvurmaya çalıştığımda Feribotlines'a ulaşa...mıyorum. Bilet, otel, liman vergisi dahil her şey ödendi. Ama firma kapı duvar. Çağrı merkezi 45 dakika bekletip kapanıyor. Satış esnasında görüşülen çalışan telefonunu açmıyor, Wh...
1
Feribotlines Black Friday Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Feribotlines Black Friday kampanyasından Samos Adası için bilet aldık ve vize işlemlerini de maalesef onlara yaptırdık. ...Her şey için para alıp hiçbir şey halletmediler ve bizleri arayıp haber dahi vermeye tenezzül etmediler. 19 Haziran'daki tatil için 4 Temmuz'a Schengen randevusu alabildiklerini sö...