to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Mango Marmara Park'a adres yanlışlığı olan online'dan aldığım bir ürünüm teslim edildi. Teslim edilmesinin üzer...inden 15 günden fazla geçmesine rağmen mağaza ürünü göndericiye iade etmedi. Kendi markasının müşteri hizmetlerinden çekilen e-postayı da ciddiye alıp ürünü iade etmedi. Bu mağaza
Mango onlinedan bir ürün aldım ve ürün adresinde yanlışlık oldu ve yanlışlıkla İstanbul Marmara Park Mango olarak adres ...girildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine e-posta çekti. Daha sonra aradığımda müşteri hizmetleri e postanın mağazaya iletildiğini söylediler. Epostanın
Ürünüm 2 haftadır aktarmada görünüyor, ne bana ulaştırılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, ne de ücret iad...esi yapılıyor. Müşteri temsilcisine yazmama rağmen sorun çözülmüyor. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Dönüş yapılmıyor. Üründe hiçbir şekilde ısrarla bana ulaştırılmıyor.
Trendyol iade ettiğim ürün 5. Gün oldu hala incelemede diyor ve sonuçlanmıyor daha önceki yaptığım iadeler üç gün içinde... sonuçlanır ve iade 3. Gün sonuçlanır ve ücret iadesi yapılırdı ama bu sefer cuma gönderdiğim ürün çarşamba oldu hala inceleniyor diyor ve sonuç vermiyor.