Turkcell hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaptığım her işlemde, telesekreter üzerinden kişisel veri ve gizlilik met...ni onayı ile ilgili aynı uzun ve yorucu süreçle karşılaşıyorum. Her defasında “Kişisel bilgilerinizi paylaşmak ister misiniz? İsterseniz 1, gizlilik metnini dinlemek için 2’yi tuşl...
Yaklaşık 1 yıldır hop uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yaparken doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Kartın sahibi ...ben değilim ancak hop hesabının kayıtlı olduğu telefon numarası bana ait. Ödeme aşamasında Masterpass üzerinden kod isterken sistem, kodun benim telefon numarama gönderildiğini söy...
Onayım Olmadan Ekstra Hizmet Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bugün Obilet üzerinden otobüs bileti satın alırken, Son Dakika İade Hakkı almamama rağmen, ödeme sırasında bu hizmetin ü...creti otomatik olarak toplam tutara eklendi ve yaklaşık 300 TL daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Alım işlemi sırasında herhangi bir uyarı ya da onay ekranı ile karşılaşmadım...