5
Çözüldü
Bitexen Hesabımdaki Coinler Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
30.05.2025'de bütün coinlerim gitmiş. Transfer olmuş gözüküyor ama hiçbiri ...hesabıma gelmedi. Bütün coinlerim yok olmuş. Müşteri hizmetlerine bağlanmak
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Eşref
Doğrulanmış
Ekim 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
D-Smart Aboneliği İptal Sorunu Ve Sürekli Aramalar
32751300 numaralı D-Smart aboneliğimin iptali için e-Devlet'ten e-imzalı başvuru ve iptal dilekçemi, sayfalarında yazan ...faksa gönderdim. Kaç gün olmasına rağmen hala iptal etmiyorlar. Sürekli arayarak artık rahatsız etmeye başladılar. En son konuştuğum müşteri temsilcisine konuşmalarımı kayıt altına
Yorumları
Hesabımdaki Coinler Bilgim Dışında Sıfırlandı!
16.06.2025 tarihinde Bitexen hesabıma girdiğimde coinlerimin ve hesabımın sıfırlandığını gördüm, bilgim dışında transfer... yapılmış görünüyor, bu konu ile ilgili d*****@bitexen.com adresine mail de attım, yetkililerden yardım istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Eşref
16 Haziran 2025 19:23851
Aynı sorun bende de var kimseye ulaşamadım savcılığa suç duyurusunda bulunacağım