to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025'den beri üye
Turkcell hattımda paket değişikliği yaptım. 18’inde online işlem merkezi üzerinden paketimi değiştirdim, fatura kesim ta...rihim ise 25’iydi. Paket değişikliği sırasında bana herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmayacağı belirtildi. Önceki faturam 300 TL civarındaydı, yeni paketimin ücreti i
Touché Privé’den 805623 numaralı siparişim için 9 Temmuz’da iade talebinde bulundum. Ürünleri Şanlıurfa’dan sipariş etti...m ve teslim aldıktan sonra beğenmeyip iade etmek istedim. İade işlemini başlattıktan sonra ürünleri geri gönderdim ve mailime 805623 kodlu iade onayını da aldım. Ancak aradan 33 gü
Turkcell Platinum 50 GB faturalı hattım için 12 ay taahhütlü paketim devam ederken, sözleşmemin bitmesine 53 gün kala ar...andım ve yeni bir sözleşme teklifi sunuldu. O sırada müsait olmadığımı, uygulama üzerinden paketlere bakacağımı belirttim. Ardından Turkcell uygulaması üzerinden yine Platinum 50 G
1 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım ürünü İstanbul merkez adreslerine iade ettim ve ürünün kendilerine ulaş...tığı bilgisini aldım. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen 1100 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: #801836. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç
