Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Erkutay

Erkutay

Doğrulanmış

Nisan 2023'den beri üye

Şikayetleri

Migros'tan Aldığım Üründen Memnun Kalmadım, İade De Almadılar

08.05.2024 tarihinde Anneler Günü sebebi ile Migros Kahramankazan-Ankara şubesinden Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama maki...

Yorumları

Sıfır BMW Motosikletimde Şase Yamukluğu Ve Servisten Çözüm Alamama

4.544

2024 Kasım ayında Kosifler Bostancı’dan sıfır olarak aldığım BMW S 1000 RR model motosikletin şasesinin yamuk olduğunu v...

Erkutay
4.544

Bu tür durumlarda firmanın müşteri şikayetine istinaden gerekli tespitleri yapıp genel merkezle durumu görüşmesi lazım. Ayıplı mal mı yoksa basit bir ayar kaynaklı durum mu belirlenmesi ve müşteriye net bir açıklama yapılması gerekiyor. Tahminimce üretimden kaynaklı bir hata var veya araç liman hasarlı dediğimiz nakliye sırasında bir deformasyona uğradı. Eğer bu durum saklanıyorsa çok yazık. Böyle köklü bir firmanın mağduriyet gidermek yerine ön maşasını çarptırıp yengeç gibi teker hizasını düzelterek kullanıcıya teslim etmesi gerçekten çok üzücü. Firmanın teknik detaylı inceleme yapıp ürün değişimi yapmasını beklerdim. Firmaya hiç yakıştıramadım.