to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4569453) kapsamında yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve ciddi perf...ormans düşüklüğü yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde, zamandan bağımsız olarak devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her se
"Bir yıl gibi uzun bir süre sonunda temasa geçilmesi ve temsilci hanımefendinin kibarlığı ile süreci sonlandırma hızı gerçekten çok başarılı. İlgi ve alakanız için ayrıca teşekkür ederim."
Merhaba esdelado isimli firmadan 1 ay önce bir elbise sipariş ettim fakat siparişim 1 aydır kargoya verilmedi. İptal ve ...iade talep ettiğimde yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz dönüş sağlayacağız deyip başka herhangi bir açıklama yapılamamaktadır. Paramın iadesini geri talep ediyorum.
Bir ay önce 2000 TL değerinde bir elbise siparişi verdim, ancak hala bahanelerle cevap veriyorlar. Para iadesi istedim a...ma vermiyorlar. İstanbul'da aynı sıkıntıyı yaşayan varsa beni arar mısınız? Çünkü polise gitmeyi düşünüyorum. Bu firma bahane üretiyor galiba, tüm WhatsApp konuşma arşivleri bende
Firmadan 18 Aralık tarihinde sipariş verdim ( 1145 numaralı sipariş). Benimle mesaj yoluyla iletişime geçip tedarik süre...cinde sorun olduğunu bilgi vermek için 48 saat gerekli olduğunu belirttiler. Bekledik. Ürünün bana ulaştırılamayacağını mesaj atıp hediye çeki teklif ettiler. Hediye çeki istemediğ
Esdelado isimli marka tarafından ürünüm teslim edilmiyor. Firma, e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2700 TL vererek ald...ığım elbise için 8-10 iş günü içerisinde teslimat garantisi verdiklerini belirtmiş olmalarına rağmen siparişim 13 iş gününden bu yana elime ulaşmadı. Sorularıma yanıt alamıyorum. S
Merhaba esdelado isimli firmadan 1 ay önce bir elbise sipariş ettim fakat siparişim 1 aydır kargoya verilmedi. İptal ve ...iade talep ettiğimde yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz dönüş sağlayacağız deyip başka herhangi bir açıklama yapılamamaktadır. Paramın iadesini geri talep ediyorum.
Firmadan 30 Kasım da aldığım ürün 13 Aralık oldu. Hiçbir bilgilendirme vs yok. Yurt dışı tedarikte sorun olduğunu kaç ke...z yazdıktan sonra zar zor bahşedip söylediler. Öncesinde hep geçiştirdiler. Eğer süreçte bir sorun var ise ve çözümü çözüm süresi belli değilse müşteriyle iletişime geçip gerekirse
Web sayfasında 6-10 iş günü içinde teslim edilir. Yazmasına rağmen 30 Kasım'da parasını ödediğim elbise hala teslim edil...medi! 6 Aralık'ta sorduğumda "Nihan hanım, Siparişiniz hazır ve transfer sürecinde herhangi bir aksilik olmaması durumunda önümüzdeki hafta içi kargolanacaktır." denilmesine rağme
Şaka gibi ama gerçek. Siparişim günler geçmesine rağmen ortada yok. Müşteri hizmetleri olduğunu iddia ettikleri WhatsApp... hattı cevap vermiyor. Kandırıldığımı düşünüyorum. Ayrıca Instagram'da başka sayfalarda kullanılan ürün görsellerini kullanıyorlar. Bankaya bildirimde bulunacağım.
