3 Aralık 2025 de sipariş ettiğim aracın hala tescil işlemi yapılmamış durumda. 103335041 talep numarası ile bilgi talep ...ettiğimde 19.12.2025 tarihinde teslimat noktasına gönderilmek üzere transfer planlamasına dahil edildiğini öğrendim. 5 gün sonra 24.12.2025 tarihinde güncel bilgi talep ettiğimde y...
Teslim edilemeyen, ve ne zaman teslim edileceği bilinmeyen siparişim hakkında kiminle görüşmem gerekiyor yönlendirebilir... misiniz? Zira müşteri hizmetleriniz 'net bilgi bulunmamaktadır' şeklinde dönüş sağlıyor. Bu nasıl bir sipariş takip sürecidir ki Koçtaş ürünü ne zaman teslim edebileceğini bilemiy...
Yorumları
1
Yıl Değişikliği Gerekçesiyle Ek Tescil Ücreti Ve Araç Teslimatındaki Gecikme
Togg T10F v1 Uzun Menzil aracımın teslimat sürecinde yıl değiştiği gerekçesiyle benden fazladan ek tescil ücreti talep e...dilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Aracımın faturası 23.12.2025 tarihinde kesildi. 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL ön ödeme yaptım, ardından tescil ücretleri de dahil olmak üzere k...
3 aralıkta verdiğim siparişi teslim edemedikleri için aynı ek ücret benden de talep edildi. Maalesef Togg müşteri hizmetleri ve araç teslim sürecinde sınıfta kaldı
Fazıl bey en azından ürünü almışsınız :) beni 10 gün bekletip siparişimi iptal ettiler. Bu firmaya güvenip de minderlerinizi falan göndermeyin geri alamazsınız...