Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eray

Eray

Doğrulanmış

Haziran 2010'den beri üye

Yorumları

Türk Telekom Sabit Hat Başvurusu Almıyor

30 Haziran 2024 17:461.385
Eray
5 Mart 2025 11:251.385

Tarih : 05.03.2025 Türk Telekom sayfasındaki sorun hala aynı şekilde duruyor. Bende biraz önce hattıma gelen yüksek fatura yüzünden aradım. Tarife : Telefonu her yöne 500 diye bir tarife kullanıyormuşum. Taahhüdüm bittiğini söylediler. Birkaç aydır otomatik ödemede olduğu için farkında olmadan taahhütsüz 339,00 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleri 15 ay taahhüt yaparsak 300,00 TL olacağını söyledi. Kendi sayfasında mevcut müşteri için 190,00 TL her şey dahil olarak kampanyaları var fakat bunu kendilerinin göremediklerini ve uygulama üzerinden yapılabildiğini söylediler. Ama öyle bir şeye de ulaşmak mümkün değil. Sanırım Türk Telekom sabit hatları, insanlar takip etmiyor biz ne yapsak kabul olur diye düşünüyorlar. Ben sorunumla ilgili muhatap bulamadım. Allah yardımcınız olsun.

Destekledikleri