Telefon numaramdan ulaşamadığını söyleyerek kurye iade talebi oluşturmuş. İş yerimizden izin alıp evde kargo bekliyoruz.... Zile basmak ne kadar zor olabilir. Sanki otobüs muavini mi getiriyor. Bu kargoyu anlamadım. Hepsijet Sincan dağıtım merkezinden şikayetçiyim
Siz benim paramı benden habersiz nasıl başka bankadan kendinize transfer edersiniz? Ne kredi ne bankacılık sözleşmelerin...de herhangi bir madde yokken siz hangi hakla benim paramı alıyorsunuz? Maya mısınız? Müşteri hizmetleriniz yönlendirmekten başka bir şey öğrenememiş; aynı dert 8 kişiye anlatılamaz...
Enpara'ya emanet ettiğim parayı kendilerinin sanmış olacak ki başka banka gelip bunlardan benim paramı benden izinsiz, b...ilgisiz, habersiz teslim edebiliyor. Süzme müşteri hizmetleri kadrosu ile görüştüğümde 8 ayrı kişiye aktarılarak 8 ayrı kişiye sorun anlatıyorum ve hiçbir şekilde hiçbirinin yetkis...
Bir ayda mobil uygulamaya üç kez bloke konuldu. İşlem yapmak zulüm haline geldi. Transfer teyidi için arandığımda, kendi... öz kuzenime para gönderdiğimi ve belirttiğim halde, danışman sanki tek amacı hesabı bloke etmekmiş gibi sorular sordu. En az beş-altı kimlik bilgisi, anne kızlık soyadı gibi kişis...