Superbox Paket Geçişi İçin Verilen Söz Tutulmadı Mağduriyet Yaşadım
24.10.2025 tarihinde Turkcell Superbox 100 GB 4.5G Elifi Modem paketi için başvuru yaptım ve kurulum gerçekleşti. Satış ...sırasında bana 100 GB’lik paketin yeterli olacağı, ancak yetmezse 300 GB’lik tarifeye geçiş yapabileceğim söylendi. Eski kullanımlarım incelendi ve “rahat yeter” denildi. Ancak, 20...
Ek Paket Hatası Ve Sürekli Mağduriyet: İnternetsiz Kaldım, Aşım Ücreti Yansıtıldı
25.05.2025 tarihinde paketimdeki internetim bitti, ek paket aldım ve satın alma başarılı dedi. Sonrasında ek paket tanım...lanmamış, 1.000 küsur lira aşım ücreti yansıttı bana. Aradım, durumu söyledim. Dediler ki; sistemde hata var, ek paket almışsınız fakat olmamış, şu anda da alamıyorsunuz. İsterseni...