to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
Vodafone kurumsal hat taşıma işlemimizi 1 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen, hatlarımız kullanıma açılmadı. Çok kez müş...teri temsilcisini aradık ''size geri dönüş yapılacak'' deyip, geri dönmediler. Telefonla işlem yapan bir işletmenin 1 hafta hattının kapalı kalması ne kadar kabul edilebilir. Yılla
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim sipariş gelmedi. Ücret iadesi için başvurdum, hesaba yatacağını söylediler fakat ...16 gündür ödeme gelmedi. Firmanın telefon müşteri hizmetleri bulunmuyor. İnternetten yardım merkezine ulaşın deniyor fakat buradanda canlı destek almak mümkün değil. Nasıl olur da
Cacharel uygulamasından aldığım ayakkabı kullanılmış ve defolu olarak geldi. Ayakkabının taban kısmı ciddi anlamda defor...me olmuş, bağcıkları dahi kopmuş yıpranmış vaziyetteydi. Ürünün bariz bir şekilde sıfır ürün olmadığı daha önceden kullanılmış ve aşırı bir şekilde yıpratıldığı belli olmasına rağm
Bu markaya ilişkin, defolu ve kullanılmış ürün gönderdiği yönünde birçok şikayet var. Akıl almıyor. Defolu, kullanılmış ürünü nasıl olur da müşteriye göndermeye cesaret edebilirler. Benzer problemi ben de yaşadım. Kullanılmış, buruşmuş, lekeli, çöp denilebilecek ürünü gönderip, iadesini almadılar.
İnternet üzerinden alışveriş hizmeti sunan firmaların müşteri hizmetleri kalitesi denetlenmeli. Binlerce insan bu gibi markalardan dolayı mağdur oluyor ve geri dönüş alamıyor. Bu marka ile benzer problemleri ben de yaşadım. Alışveriş yapmak isteyenler bu yorumları göz ardı etmemeli.
Yakın zamanda Cacharel'in internet mağazasından aldığım çantanın fermuarı hiç beklenmedik şekilde kırıldı. Bunun üzerine... gerek kendi internet sitesinden müşteri hizmetlerine mesaj ileterek gerek Instagram hesaplarından DM ve etiketleme yoluyla Cacharel ile iletişime geçmeye çalıştım. Ne yazık ki hiç
