to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2023'ten beri üye
Trendyol üzerinden Wiami 4.5l Hava Fritözü satın aldım. Üründen verim alamadığım için bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...eri yetkilisine canlı destek kanalıyla anlattım. Trendyol yetkilisi, 2 yıl garanti kapsamında bir ürün olduğu için ürünü, firmanın teknik servisine iade ya da değişim amaçlı gönder
Trendyol üzerinden Wiami 4.5l Hava Fritözü satın aldım. Üründen verim alamadığım için bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...eri yetkilisine canlı destek kanalıyla anlattım. Trendyol yetkilisi, 2 yıl garanti kapsamında bir ürün olduğu için ürünü, firmanın teknik servisine iade ya da değişim amaçlı gönder
3 Mart pazartesi günü Kablo Net modem kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan personel internetiniz akşama kadar açılacak dedi ...fakat üstünden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açtık, işlemleriniz sürüyor diyorlar. Nasıl bir çalışma yapıyorsunuz. Bana bilgi ver
Merhaba Tolga Bey. Benzer durumu yaşıyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. En kısa zamanda çözümünüz gerçekleşecek gibi bahanelerle oyalanıyorum ben de ama somut bir çözüm yok. Sizin sorununuzu çözdüler mi bu arada? Eğer benim sorunumu bir süre daha çözemezlerse ben de abonelik iptali yapmayı düşünüyorum. Sırf müşteriyle sözleşme yaptılar diye cayma bedeli isteme gibi bir problem yaratamazlar çünkü 1 MB bile internet hizmeti vermediler üstüne müşteriyi mağdur ediyorlar. Benzer şekilde cayma bedeli istemeleri üzerine açıkça kendilerine çeşitli resmi kanallardan (Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER gibi) şikayet başvurusunda bulunacağımı ilettim.
3 Mart pazartesi günü Kablo Net modem kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan personel internetiniz akşama kadar açılacak dedi ...fakat üstünden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açtık, işlemleriniz sürüyor diyorlar. Nasıl bir çalışma yapıyorsunuz. Bana bilgi ver
