KVK Teknik Servisten Ekran Değişimi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
Vodafone aracılığı ile aldığım telefonumun ekranı kırık olduğu için ücretini ödeyerek ekran taktırma amacıyla KVK teknik... servisine gönderdim. Cihaz KVK ya ulaştıktan sonra tarafıma SMS geldi ve ekran değişimi için istenen 5003 TL yi kredi kartı ile teknik servis İnternet sitesine ödedim. Bir kaç gün
Aynı mağduriyet bende var. Type c port değişimi için benden 3000 TL ücret istediler, ödedim, 2 gün sonra anakartta kısa devre var deyip 19000 TL istiyorlar. Telefondan arıyorum, 25 dakikadır telesekreterde bekliyorum. Nasıl bir servistir bu ki type c portunun sorunun kaynağı olup olmadığını kontrol etmeden parça değişimi yapıp, daha sonra anakartta arıza buluyorlar. Elemanın yeteneksel eksikliklerinden dolayı boş yere taktığı parçanın parası benden alınamaz.

