to read complaints and reviews, or file yours.
Düzce PTT şubesinden gönderilen kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi ve sürekli olarak aynı yerde görünüyor. Bolu'...ya gelecek kargoyu düzcede döndürüp duruyorsunuz kargo sürünerek gelse şimdiye kadar gelirdi. Kargo küçücük Düzce içinde nereden nereye yer değiştiriyor ben anlamadım. Teslimatın g
29.08.2025 tarihinde Gratis Bolu Merkez Mağaza’dan PR24006501 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler bir haft...adır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmek isterim, çünkü ürünlere hemen ihtiyacım var. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı
Gratis.com'dan mağazadan teslim olarak verdiğim siparişim günlerce kargoya verilmedi. Şimdi ise kargoya verildi ama 4,5 ...gün geçti. Nerede olduğu belli değil, ne zaman bakılıyor ne de ne zaman gelecek bu sipariş?
Aras Kargo ile dağıtıma çıkan kargom için sabahtan akşama kadar evde bekledim, ancak gelmedi. Artık saat 18.00'dan sonra... kargo gelmez diye düşünüp evden çıktım. Saat 19.30'da beni aradılar. Aramayı görüp anında geri dönmeme rağmen, 'Ayrıldım' dediler. Kurye bu saatte dağıtım mı yapar?
Sürat Kargo ile gelen kargomun dün (Cumartesi) dağıtıma çıkması gerekiyordu. Dağıtıma çıktı diye mesaj da geldi. Bekledi...m, bekledim; kargo gelmedi, aramadılar da. Dağıtıma çıkarmayacaksanız neden mesaj atıyorsunuz? Bugün de yine dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Bugün Pazar, dağıtım olmayacağını bili
Civil sitesinden alışveriş yaptım, ürün bebeğe büyük geldi. 'Kolay iade' diyorlar ama sitede iade etme yolu yok. Müşteri... hizmetlerini arayın yazıyor, 1 saattir telefon başındayım, 'Hattan ayrılmayın' deyip duruyorlar. Ne biçim sisteminiz var, ilk kez böyle bir site görüyorum. İade butonu olmayan, mü