to read complaints and reviews, or file yours.
Akakçe platformu üzerinden, mamaal.com'dan 18 Mayıs'ta köpek maması siparişi verdim ve bilgilendirme kısmında 24-48 saat... içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. 1600 TL tutarında sipariş oluşturdum. 24 Mayıs'ta aradığımda ürünün yolda olduğu söylendi, iki gün içerisinde ise kargoda devir teslimden
2 aydır donma ve yayın kesintileri oluyor. Müşteri hizmetleri ise 10 dakika telefonda beklettikten sonra 'bakıyoruz' dey...ip, 'sorununuz çözüldü, şayet devam ederse tekrar arayınız' deniliyor. Kaçıncı tekrar arama. Eve teknik servis göndereceğiz, 5'e kadar deniliyor. Bekliyorum. Gelen yok, giden yok.
Randevu saatini iptal etmek zorunda kaldım. İkinci denememde SMS hakkınız kalmamıştır uyarısı aldım. Lakin Araç Muayenes...ine kalmış 2 gün nasıl yapacağımı bilmiyorum? Bu şartlarda mağdur olacağım ki Hadımköy için randevu oluştur dedim çünkü boşluk var ve saatte seçtim lakin bana SMS gönderiyor onayla