to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sipariş Verilen Montun Ölçüsü Yanlış Ve İade Talebim Reddedildi
23 Ekim 2025 17:02739
05.10.2025 tarihinde Ozyurekbutikcom Instagram hesabı üzerinden siyah, 36 beden, Zara muadili bir kürk mont siparişi ver...dim. Siparişten önce satıcıya montun boyunu sordum ve 75 cm olduğu belirtildi. Ancak ürün, dikimde olduğu için geç kargolandı ve 22.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ölçtüğümde
Elif
22 Şubat 01:21739
Merhaba, ben de sizler gibi bu sayfadan aldığım üründe mağdur oldum. Satıcı iade almıyoruz dese de bu yasal değil. Mesafeli satışlarda ürün ilandaki gibi değilse "ayıplı mal" sayılıyor ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ücret iadesi alınabiliyor. Ben başvurumu yapıyorum, sizin de ayrı ayrı başvuru yapmanız önemli. Ne kadar çok başvuru olursa süreç o kadar hızlı sonuçlanıyor.
