to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025'den beri üye
22 Ocak tarihinde Kahire’den İstanbul’a olan uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. Sefer iptal edildiği için tam iade... hakkım olmasına rağmen Ucuzabilet üzerinden aldığım toplam 10 bilet için günlerdir herhangi bir iade işlemi başlatılmadı. Dört gündür Ucuzabilet müşteri hizmetlerini arıyorum ve
10-11 Ekim 2025 tarihlerinde Eflatour’un İstanbul çıkışlı Safranbolu-Amasra turuna katıldım. Cuma gecesi çıkış öncesi, t...uru düzenleyen hanımefendiyle iletişime geçip hava durumunu paylaştım ve Amasra’da yağış beklendiğini belirttim. Buna rağmen turun gerçekleşeceği söylendi. Safranbolu’da bir sorun
Eflatour Yetkili Cevabı Değerli misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Safranbolu – Amasra turumuz, resmi meteoroloji verileri doğrultusunda planlandığı şekilde gerçekleştirilmiştir. Amasra’da yaşanan ani ve olumsuz hava koşulları nedeniyle misafirlerimizin güvenliği öncelik alınarak programda zorunlu düzenlemeler yapılmıştır. Açık alan gezilerinin risk oluşturması sebebiyle tur sorumlumuz tarafından güvenli alanlara yönlendirme sağlanmıştır. Araç içi ikramlarla ilgili iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Yolculuk boyunca tatlı ve tuzlu ikramlar düzenli olarak sunulmuş olup, araç içerisinde misafirlerimiz için hazırlanan ikram köşesi paylaşılan görselde açıkça görülmektedir. Yemek molası verilen işletme zorunlu olmayıp, tercih etmeyen misafirlerimiz için alternatif yönlendirmeler yapılmıştır. Dönüş süresinin uzaması; hava, yol ve trafik koşullarına bağlı zorunlu molalardan kaynaklanmıştır. Tur planlandığı şekilde tamamlanmıştır. Saygılarımızla, Eflatour Turizm
