Yemeksepeti market kısmından ürün sipariş ettim yanlış ürün geldi. Kurye bana teslim etmeden siparişi teslim edildi. Yap...tığı için iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Paramı geri iade etmiyorlar. Ürünlerimide göndermiyorlar. Böyle bir şey olamaz.
Yemeksepeti'nden saat 10'da sipariş ettiğim ürün, saat 12 olduğu halde elime ulaşmadı. Siparişim yolda gözüküyordu. Sipa...riş ettiğim yeri aradım, bize düşmedi diye açıklama yapıyorlar. O kadar bariz ki, özür dilemek yerine 'bize ulaşmadı' diyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez.
İstanbulkart uygulaması üzerinden kartıma abonman veya TL yüklemeye çalıştığımda kart ekleme ekranına girince beyaz ekra...n geliyor ve ilerlemiyor. Belbim ile görüştüm, Masterpass kaynaklı sorun olabileceğini ilettiler. Konu acildir, desteğinizi rica ederim.
16.04.2024 tarihinde sipariş ettiğim kahveleri soğuk olarak sepetime ekledim. Bana gönderilen sıcak kahve. Müşteri hizme...tleri ile görüştüm sıcak eklemişsiniz dedi yazılımsal bir sorun olabilir kontrol edilsin dememe rağmen umursanmadı. Görsel de gönderebilirim dedim. Görsel iletilemiyor dendi. Sürek...