Hepsiburada sitesinden robot süpürge aldım. Tekeri kırıldı. Talep açtılar. Ürünü teknik servise yollamam istendi. Bir ye...dek parça için neden süpürgeyi servise yolluyorum diye aradım. Servis numarası diye Xiaomi numarası verildi yine de aradım tedarikçi garantili servislerinin 2 tanesinin güvenilir o...
25 Eylül de Trendyol'dan sipariş verdim ürün aynı gün kargoya verildi ve 26'sından sonra hareket görmedi. 2 Ekim'de Tren...dyol'a yazdım talep açıldı aynı gün satıcıya yazdım satıcı ürünün kargo tarafından kaybedildiğini söyledi. Bugün Trendyol'a yazdım hala bilgi bekliyorlarmış.
Ürün yok, kayıp ürün ...
26 Eylülde Sürat Kargo'ya teslim edilen ürünün teslim tarihi 27'siydi. Bugün ayın 29 ve kargo 26'sından sonra işlem görm...emiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum barkod okunamamış diye göründüğünü söylüyor. Kargoya verilmiş aktarma merkezine gitmiş barkod nasıl okunmamış. Barkod okunmadıysa bile 3 gündür ...