Taahhüt Hatası Nedeniyle Faturam İki Katına Çıktı, Şikayetim İşleme Alınmıyor
Türk Telekom kullanıyorum. 8 ay önce taahhüt yeniledik, 1 senelik olmasına rağmen sisteme 6 ay olarak geçmişler. Bu yüzd...en geçen ay faturamı taahhütsüz fiyattan ödedim. Arayıp şikayet oluşturdum fakat bu ay tekrar aynı sorun yaşandı. Yani iki aydır faturamı 2 katı ödüyorum. Bugün tekrar aradığımda i...
Yasal İade Hakkım Mağaza Tarafından Reddedildi
SuperStep'ten annem benim için 12 Nisan tarihinde ayakkabı satın aldı. Ben beğenmediğim için dün iade etmeye gittim, anc...ak bana iade yapamayacaklarını, sadece 7 gün içinde iade aldıklarını, istersem 30 gün içinde değişim yapabileceğimi söylediler. Yasal hakkımın 14 gün olduğunu söylediğimde, mağazad...
Sürat Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Edilmedi Dolap
Sürat Kargo, teslim edilmeyen kargomu teslim edilmiş olarak gösterdi. Ben de defalarca arayıp görüştüm. 'Tamam, karışmış..., göndereceğiz' gibi yanıtlar aldım. Daha sonra WhatsApp üzerinden fotoğraf istediler, gönderdim; ancak hâlâ kargo ortada yok. Diğer hesabımdan şikayet etmiştim fakat oraya da giri...