Kargoya verildi denen ama sonra firma tarafından iptal edilen ve gönderilmeyen ürünün ücret iadesini bekliyorum. Bu kada...r uzun sürmesi güven kırıcı. Bunun peşinde müşteriyi koşturmak hiç profesyonel değil. Gelip burda hak mı arayalım bir tekstil ürünü için, yazık. Lütfen ücret iadesini yapın bir an ...
Yataş marka yatağımızı büyük bir hevesle araştırarak aldık. Çok uzun bekleme süresinden sonra nihayet teslim edildiğinde..., yatakta çok yoğun kimyasal bir koku vardı. Zamanla uçar diye bekledik ama iki ay geçmesine rağmen değişiklik yok, bu kokuyla uyumaya çalışmak çok kötü. Yataş kalitesine yakışmıyo...
Yataş marka yatakta kimyasal kokusu mevcut. Poşetlenip bekletildiği için iç...indeki yapışkan, yani kimyasal kokusu hapsolmuş ve bu yüzden koku oluşmuş. ...
Öncelikle kafalarına göre yanlış ürün gönderdiler. Ürünün bedeni elimizde kalmamıştır diyerek bana ulaşmanız gerekirken ...pembe üst aldığım için başka bir pembe üst yolladılar. İade talebi oluşturdum ve 3 haftaya yakın süre önce kargoya geri teslim attım. 1 hafta olunca iade işlemimi sordum daha ulaşm...
17 Mart'ta sipariş oluşturdum. Bayramdan iki hafta kadar önce neredeyse. Bayram için sipariş oluşturdum ve her hafta gel...ecek hafta kargoya verilecek denildi. Sabırla tamam tamam dedim. En geç haftaya en geç haftaya dediler. Siparişiniz hazırlık aşamasında denildi, tedarik edilemediği bile söylenmedi...
Ürünleri iade sürecinde sorun yaşadım. Firma ile iletişim problemi var ürünleri iade etmek istedim. Aldığım gün kargoya ...verildi denildi ürünler geldi. Yanlış geldiği ve eksik geldiği için iade süreci başlattım gönderdim teslim alınmasına rağmen 14 iş günü bekleyeceksiniz dendi onu da bekledim ama ha...
Stokta olan ve ön sipariş gibi bir ibaresi de bulunmayan bir ürünü 15 Mart tarihinde satın aldım. 2 hafta boyunca ürünün... tedarik sürecinde olduğu söylenerek sipariş kargolanmadı.
Nihayet 30 Mart tarihinde kargolandıktan sonra, elime ulaştığında tedariği için 2 hafta beklenen s beden ürün yerine et...
Yataş'tan aldığımız Prestige Prime yatak eve geldiğinden beri odaya kokudan girilemez oldu.
15 gün içerisinde iade veya ...değiştirme hakkımız olduğu halde yardım alamıyoruz. Bir ay bile kullanmadığım ürünü nasıl değiştiremiyorum? Hani bunun firma garantisi?
Yatakta değişik bir koku var, aldığım mağaza...
Yataş Enza Home mağazasından 23.03.2024 tarihinde Prestij Prime yatak aldık. 04.04.2024 tarihinde teslim ettiler. Yatak ...açıldığında ekipler gittikten sonra yatağın aşırı derecede koktuğunu hissettik. Öyle böyle bir koku değil. Kimyasal ya da küf kokusu gibi bir koku. Yeni yatak kokusudur, biraz hava...