Kargo İstanbul Kağıthane şubesi, Zara kargolarını çıkarmıyor. Çarşamba günü teslim edilmesi için ayrıca ücret ödememe ra...ğmen, bugün cuma oldu ve hâlâ kargom gelmedi. Şube telefonlara cevap vermiyor, müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. Aynı semtteki kargomu 3 gündür alamıyorum ve ayrıca destek de...
IMEI kayıt yaptırdım. Hat eşleştirdim, yeni SIM kartı çıkarttım. Telefonum hala 'servis yok' diyor. Turkcell asla ilgile...nmiyor, BTK'yı arayın diyor. Parasını ödediğim telefonu kullanamıyorum. Hiçbir şekilde konu hakkında acil destek istiyorum. 'Bizle alakalı bir problem yok' deyip kapatmayın.
IMEI kaydını yaptım kullanamıyorum BTK ya hiçbir şekilde ulaşamadım Turkcell onlarlık bir durum olmadığını söylüyor. E d...evletten hat eşleştirmesi yapamıyorum "aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur" uyarısı alıyorum
Aşırı mağdur edildim telefonumu resmen kullanamıyorum muhatap yok
Zara müşteri hizmetlerinin bilgisizliği nedeniyle, aynı gün teslimat için ödeme yapmama rağmen kargom gelmedi. Destek al...mak için yazışmalar yaptım. 'Bugün gelecek, saat 9'da gelecek, 23.00'a kadar gelecek' denilerek saatlerce bekletildim. Kargo şirketi saat 23.00'te 'geldik, bulamadık' diye mesaj at...
Paycell mobil ibana transfer yapmama izin vermiyor. Bugün karta yükledim faturamada yansıtıldı ama ibana gönderemiyorum.... Madem gönderemeyeceğim, neden kullanıyorum bunu? İbana göndermede hata var, faturaya yansıttınız ama nakit işlem çekimi yapamıyorum. Nasıl oluyor bu?
Yurt dışına kayıtlı telefonum var. Geçenlerde operatör değişikliği yaptım ve bunu BTK'ya bildirdim. Onlar da güncelledil...er fakat şimdi ara ara servis gidiyor. Ben şu an sim kartımı kullanamıyorum. BTK'ya bildirip güncelleme yapmış olmama rağmen neden bu sorunu yaşıyorum?
02.05.2023 tarihinde e devlet üzerinden kayıt yaptırdığım telefon servis yok hatası veriyor. Bayi ile görüştüğümde BTK i...le iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak BTK telefonlarına ulaşılamıyor. 2,5 saattir kesintisiz arıyorum. 2 kere operatöre derdimi anlatmaya çalıştım. Bir yerlere bağlıyorlar ...