Siparişin Hazırlanma Süresinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
06.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 1759754527krjas). Siparişim üz...erinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim Okan Üniversitesi Hastanesi olarak belirtilmiş dur...
Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Gönderilen Kargo Zamanında Ulaşmadı, Ücret İadesi Talebi
Aynı gün İstanbul içi dağıtım kargo seçeneğini seçtim, fakat ürün elime ulaşmadı. Ücreti 130 TL, diğer gün seçeneğinin ü...creti ise 60 TL. Ben neden sizin daha fazla kazanmanız için 2 katından fazla kargo ücreti ödüyorum? Kargom elime o gün ulaşmadı ve ücret iadesini istiyorum.
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Ürünüm 22 Ekim'de elime ulaşmasına rağmen asla dağıtıma bile çıkmıyor, şimdi sorunlu gözüküyor. Kargo şirketine ulaşamıy...orum ve elime hızlı ulaşsın diye ücret bile ödemiştim. Yardımcı olunmasını istiyorum. En azından haber verilsin en kısa zamanda lütfen.
Anadolu Jet Müşteri Temsilcisi Hatası
07.10.2023 tarihinde Anadolu Jet 08.10.2023 tarihi için Mardin uçuşu satın aldım. İnternet problemi yaşadığım için 23.07... saatinde Anadolu Jet'i arayıp check-in yapılmasını istedim. Cam kenarı istediğimi söyledim, bunun için ekstra 59 TL ücret olduğunu belirtti. İlk kartım reddedildi. Tekrar kart bil...