to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’daki “dökmeçikolata” adlı sayfadan 22 Nisan 2026 tarihinde, metal yuvarlak kutulu 100 adet bebek çikolatası si...parişi verdim ve 1.100 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Siparişi ilk başta WhatsApp üzerinden aldılar, sipariş onayı için görseli de WhatsApp’tan gönderip onayımı istediler, ben de onay
Bebeğim için çikolata yaptırmaya karar verdik ama bu markadan dolayı çikolata başımıza bela oldu. Sinir bozucu süreç yaş...amak istemeyenin haberi olsun. Önce yanlış renk baskısıyla çikolatayı gönderdiler. Sonra düzeltirken göndermeden fotoğraf atın bu sefer yanlışlık olmasın dedim. Tamam dedi. Fotoğra
Instagram Dökme Çikolatacı hesabından sipariş verdik. Söylenen sürede gönderim yapıldı. Kargo şirketine gelmiş, ancak ak...saklık burada başladı. Kargo şirketiyle olan durumu kapsam dışı olduğu için yazmayacağım. 24 Haziran, Ankara'dayız; hava 30 derece gölgede. Çikolata olduğunu kargo şirketi biliyor
Instagram @dokmecikolata olarak hizmet veren bu firmayla nişan çikolatası anlaşması yaptık. Bize denememiz adına belli a...det çikolata gönderdiler. Çikolataları beğendik ve devamını sipariş edeceğimizi söyledik. Resimde, sol tarafta gönderilen bize denememiz için gönderilmiş olan ve tadını, kalitesini
Kalitesiz hizmet ve karşılığında üslup bozukluğu. O kadar özensiz bir paket ve ambalajlama yapılmış ki yazık verdiğimiz ...paraya da hevesimize de. Bebeğim olacak diye verdim. İnsan bir 'kusura bakmayın' der fakat bana utanmadan 'bahane arıyorsunuz' diye yorum yaptılar. Neden bahane arayacağım? Şeye pa
Merhaba, 21 Aralık Cumartesi günü Hepsiburada.com üzerinden Dc Dökme adlı satıcıdan özel günüm için 'Ertesi gün kargoda'... yazısına güvenerek çikolata siparişi verdim. 4 gün geçmesine rağmen siparişimde herhangi bir gelişme yok, cevap da verilmiyor. Özel günümde mağdur edildim. Bu saatten sonra başka
Kötü yönetilen bir sayfa. Tüm tutarı ödememize rağmen kargoyu alıcı ödemeli yaptıkları için kargo şirketi bizden tüm tut...arı talep etti. Ödemediğimiz için kargo geri gitti. Ne ilgilenen biri var ne bir cevap. Bu arada ödenen tutar 850 TL, kargo ise 720 TL istedi. Arada fiyat farkı da var. Müşteri ili
Ürünün ücretini ödememe rağmen kapıda tekrar ödeme istediler. Karışıklık olmuş olabilir. Bunu hoşgörüyle karşılıyorum fa...kat benim takıldığım nokta hiçbir şekilde iletisim dillerinin olmaması. Ne bir özür, ne bir durumla ilgili açıklama, yazılan mesajlara cevapsız kalmalar... Siparişi alana kadar her
Instagram üzerinden 3 Kasım'da sipariş verdiğim ürünlerin 4 iş gününde kargolanacağı söylenmişti. Ancak iki hafta geçti,... ne kargo kodu ne de sipariş verdiğim çikolata ve hediyelikler elime ulaştı. Bilgi almak için #dokmecikolata sayfasına yazdığımda, hiçbir şekilde cevap verilmedi ve her mesajım sad
Hastanede dağıtmak üzere sipariş oluşturdum, ödeme yaptım. 4 iş gününde kargoya verileceği söylenildiği için daha sonra ...hiç bilgilendirme olmadığı için defalarca yazdım. Her seferinde kargonun sisteminde bir sıkıntı olduğu, mesai saati dışı olduğu, sabah yazmam gerektiği, gün içinde dönüş yapılacağı
"Markadan bugün arandım telafi edildi ilgileri için teşekkür ediyorum"
Merhaba Instagram üzerinden Dökme Çikolata isimli yerden aldığım ürün basit, küçük ve aldatmacalı geldi. Şikayetimi dile... getirdiğimde de kabaca mesajlar yazarak hadlerini aştılar. Tüketici haklarınada aynı şikayette bulunacağım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
"Sorun çözüldü"
@dokmecikokata Instagram sayfasında sundukları gibi siparişi ulaştırmıyorlar. Bebek çikolatası diye sipariş verdiğim ürü...n çok özensiz hazırlanmış ve basit bir kutuya atılarak gönderilmiş. Dikkatsiz olduklarını siparişte yanlış soyadı yazmalarından anlayabilirsiniz. Şikayetimi bildirdiğimde hiçbir öz
Çikolata ve dolap süsü siparişi vermiştim. Ancak ürünün ücreti alındığı halde bana eksik ürün gönderildi ve sonrasında h...erhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ücret iadesi ne de eksik siparişin tamamlanması söz konusu oldu. Bu nedenle siteyi güvenilir bulmuyorum.
"Ürünün problemini çözmeye çalışmanız değerli benim için. Doğumum için gün beklerken sorunu çözüme ulaştırmaya çalışmanız beni memnun etti. Teşekkürler."
