Sipariş ettiğim ürün yanlış geldi. Müşteri hizmetleri 'Biz bir şey yapamıyoruz, WhatsApp hattıyla görüşün.' diyor; ancak... onlar da hiç çözüm üretmiyor. Mağazadan değiştiremiyorum. E-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Madem bu yanlışlık yapılıyor, en azından mağazadan değişim yapa...
Migros sanal marketle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Siparişim ya eksik ya da yanlış geliyor. En son dün bu sorunu yaşa...dım. Benim sipariş ettiğim ürün yerine başka bir ürün gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen değişim için kimse gelmedi ve mağazada telefonlara cevap verilmiyor.
Horoz Lojistik lojistik ile sorun yaşıyorum. 24'ünde teslimatı çıktı diye mesaj geldi. Akşam 20:30 gibi arandım ama iş y...eri olduğu için kapalıydı. Ertesi gün akşama kadar bekledim gelmedi. Beni arayan kişiyi aradım, çok yoğun olduklarını ve belki 20 günde geleceğini söyledi. Böyle bir şey olamaz.