Madame Coco'dan şikayetçiyim. Yanlış adres girdiğim için 22.12.2023 tarihindeki siparişimi iptal etmeme rağmen kartımdan... yapılan tahsilatın iptali yerine ödeme alındı ve iadesi haftalardır yapılmıyor. Üç defa müşteri hizmetleriyle yarım saat bekleyerek iletişim kurup durumu bildirmeme rağmen herhang...
1
Uludağ Üniversitesi Öğrenci İşleri'nden Öğrenciye Yakışıksız Muamele
Öğrenci İşleri Daire Başkanlığını 20.09.23 15:56'da ders sildirme konusuyla ilgili (0224)2940600 numarayı aradım, telefo...na çıkan hanımefendi sorunun ne olduğunu anlamak yerine bilmişlik taslayan üslubuna karşın sorunu izah etmeme rağmen kulak asmadı, üslupsuz tavrı yetmiyormuş gibi sistemin bize tan...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Madame Coco Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Kalması
TKHK Madde 48/3 ve aynı doğrultudaki Yönetmelik maddeleri 16/1 ve 16/2 gereği Madame Coco web sitesinde beyan edilen üç ...gün içinde kargoya verme taahhüdüne rağmen yasal sorumluluklarını yerine getirmemektedirler. 05.12.2023 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2465611561824560 numaralı sipariş...
Madame Coco internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sonrasında siparişi iptal ettim. Siparişim onaylandı statü...sündeydi ve iptal etme hakkım vardı bu aşamadayken, iptal et butonuna bastım ve sistem tarafıma mail yoluyla bilgilendirme yapılacağı bilgisini verdi. Kontrol ettiğimde siparişim k...
Madame Coco müşteri hizmetleri telefonu 7-8 kez aramama ve 15-20 dakika bekletilmeme rağmen açılmıyor. Madame Coco onlin...e alışveriş sitesinden aldığım ürünlerin tamamını görseldeki renklerden farklı olması sebebiyle iade etmek istiyorum ancak online sistemleri izin vermiyor. PTT Kargo ile 2479263372...