to read complaints and reviews, or file yours.
Bu akşam Carrefour Muş şubesinden aldığımız Tadelle markalı çikolatalar, hem tarihi geçmiş, hem de bozuk çıktı. Daha önc...e böyle bir sıkıntı yaşamadığımız için hiç fişi almadık marketten, Tadelle ye hiç yakışmadı böyle bir ürün. Şaşkınız ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz
"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden müşteri temsilci beni aradı. Sağ olsunlar çok ilgili bir firma, iyi ki duru markayı kullanıyormuşum bunu şimdi daha iyi anladım, hediye ürün göndereceklerini söylediler yaşadığım mağduriyetten dolayı, teşekkürler duru bulgur"
6 Eylül’de Muş Mugi Market’ten aldığım 5 kg’lik Duru Baldo pirinçten, bugün... tekrar kullanmak istediğimde kurt çıktığını fark ettim. Son kullanma tarih
A101 den aldığım Torku marka sucuğun paketi şişmişti, kokuyordu. Eve gelince fark ettim ertesi gün yakınımdaki bir A101 ...e götürdüm değiştirmeyeceğini ve iade almayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım istediğinizi yapın, ben başka mağazadan alınan ürünle ilgili hiçbir işlem yapmam, müşteri te
"Profesyonel bir çözüm olmasa da ilgilenmeleri güzeldi. Teşekkürler..."
DP Karanfil özlü saç bakım kremi aldım. Resmen saçlarım mahvoldu. Saç kremi değil sanki saç sertleştirici gibi. Müşteri ...hizmetlerini aradım kimse cevap vermedi. Aldığım markete götürsem zaten geri almazlar. Benim param çöp oldu, hiç memnun kalmadım bu üründen
YKM kırtasiyeden verdiğim kitap siparişim hala hazırlanıyor diyor, üstelik iletişim numaralarının hiçbiri aktif değil. A...rıyorum cevap yok siparişten ses Seda yok. Siparişi iptal etme seçeneği yok. Sosyal medya hesaplarından da cevap veren olmadı. Talep desteğe mail attım yine kimse cevap vermedi.
16.10.2023 tarihinde YKM kitabevi/kırtasiye sitesi üzerinden,877324661959 k...odlu sipariş verdim. 6 gün geçmesine rağmen sipariş kargoya verilmedi, tele
YKM kitapevinden 500 TL'lik kitap siparişi verdim. 15 gündür hiçbir şekilde dönüş yok. Sitelerinde yazan iletişim numara...ları kullanılmıyor başka bir numara buldum. Yazdım fakat sanırım oda kullanılmıyor. Sitede iptal etme seçeneği de yok yasal yollara başvurmamak için zor tutuyorum kendimi. Umarım e
YKM kitaptan 16.10.23'de EKYS kitapları aldım, kaç gündür kargoya verilmedi.... Siteye koydukları telefon numarasıda WhatsApp hattı da hizmet vermemektey
YKM kitapevinden 500 TL'lik kitap siparişi verdim. 15 gündür hiçbir şekilde dönüş yok. Sitelerinde yazan iletişim numara...ları kullanılmıyor başka bir numara buldum. Yazdım fakat sanırım oda kullanılmıyor. Sitede iptal etme seçeneği de yok yasal yollara başvurmamak için zor tutuyorum kendimi. Umarım e
Teşekkürler YKM Kitap! Kızım için aldığım 714959658782 numaralı sipariş 4 gündür "Hazırlanıyor" durumunda bekliyor. Haft...a sonu kamp programında kullanmak üzere aldık, ne kargoya veriliyor, ne de telefonları çalışıyor. İptal ve iade bir imkan yok. Bir daha böyle sorumsuz firmalar yüzünden mağdur olma
Üç gün önce kitap siparişi verdim havale yoluyla ödeme yaptım. Ancak siparişim gönderilmedi. Sipariş durumunda ödeme yap...ılmadı görünüyor. Defalarca e-posta ve YKM sayfasından destek talebi yaptım. Ödeme dekontunu gönderdim Yine ödeme yok diye mesaj yazdılar. 1165 TL ödedim sekiz kitap siparişi verdi
"Kitaplarım eksiksiz ulaştı teşekkür ederim, fakat siteye hızlı gönderim yazılarak insanlar mağdur edilmemeli ve iletişim olmaması büyük problem."
YKM kitaptan 11.10.23'de KPSS kitapları aldım, kaç gündür kargoya verilmedi.... Siteye koydukları telefon numarasıda WhatsApp hattı da hizmet vermemektey
