Taahhüt Edilen Paket Tanımlanmadı, Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
28 Ağustos tarihinde 5537****16 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için başvurdum. Taahhüt edilen “Aynen Favorim 20 GB”... paketinin tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak Gebze Turkcell şubesine gittiğimde kampanyanın bittiği söylenerek bu paket tarafıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Turkeysms.com.tr üzerinden aldığım SMS hizmetinde mağduriyet yaşadım. Sözleşme ve ikametgah onaylarını takiben cumartesi... günü yaptığım ödeme sonrası hesabım bloke edildi ve kimlik fotoğrafım talep edildi. Pazartesi günü göndereceğimi belirtmeme rağmen hesabım kapatıldı ve yatırdığım 3200 TL'yi geri ...
2 Gündür Servis Yok Sorunu Yaşıyorum Ve BTK Ya Ulaşamıyorum.
İPhone 14 Pro max yurt dışı cihazımı 07.07.2023 tarihinde kayıt ettirdim. 2 gün önce bir anda servis yok olarak hattım k...apandı. E devlette eşleştirme yapılamıyor kayıt var bilgisi veriliyor. Bütün işlerim aksadı. BTK müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefonları çalmıyor otomatik olarak kapanıyor. H...