CZ London: İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Eksikliği
27 kasim da cz london firmasından ürün aldım. Küçük geldi. İade ettim. Hala paramı yatırmadılar. Kalite yok is ahlaki yo...k şirket politikası yok... Lütfen böyle isini önemsemeyen firmalardan alışveriş yapıp bunlara para kazandırmayın. Paranıza yazık. Buraya kaç kere yazdım. Bir şirket çalışanı da ara...
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Merhabalar. Cz London isimli markadan ürün aldım. 2 aydır iade süreci ile uğraşıyorum ve ürün hala 'sipariş hazırlanıyor...' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'ilk sırada siz varsınız' diyor, 30. dakikada pes ediyorum ve kapatıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Böyle bir çalışma politikası ola...
Aras Kargo Adrese Getirmedi Kargoyu
Aras Kargo
Ürünüm eve gelmeden tekrar depoya gönderilmiş. Kimin talimatıyla geri gönderildi? Neden geri gönderildiği kon...usunda bilgilendirilmedim. Aranmadım bile. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Günlerdir bekliyordum. Böyle bir durum kabul edilemez. Sorunumu anlatabileceğim bir yetkiliyle iletişi...