Hepsijet'in Sorumsuzluğu Ve Çözüm Üretmeyen Yaklaşımı
"Sorunum çözüldü kargom bana ulaştı tekrardan çözüm merkezinden bana ulaşan büşra hanıma özellikle teşekkür ederim."

Aralık 2024'ten beri üye
"Sorunum çözüldü kargom bana ulaştı tekrardan çözüm merkezinden bana ulaşan büşra hanıma özellikle teşekkür ederim."

Zara firmasından aldığım kargolarım, bir rivayete göre gelmişler, evde bulamamışlar ve geri gönderilmiş. Müşteri hizmetl...erini arıyorum, numaranız yanlış diyor, kontrol ediyorum. Numara doğru, bu sefer de Zara firması bize numarayı manuel şekilde verir. 2024 yılında numarayı manuel verme işi kaldı mı
Siparişim üzerinden neredeyse 2 ay geçti fakat ne sipariş ortada ne de firmadan cevap alıyorum. Ürün gelmeyecekse kapora...mı iade edin dedim, onu da iade etmediler. Bugün itibariyle müşteri hizmetleri telefonu da ulaşılamıyor. Bugün itibariyle hukuki sürecimi başlatıyorum. Hem paramı iade etmedikleri
Tam koltukları beğendim sipariş vereceğim bir de şikayet vara bakıyım dedim:) iyi ki de bakmışım bu şekilde sorumsuz bir firma para kazanmayı hak etmiyor. Tüm yorum yapan tüketici mağdurlarına teşekkürler ederim.