Ceyhun

"Electrolux markasına ve yetkili servise ilgili yaklaşımları ve sorunu hızlı çözmeleri nedeni ile teşekkür ediyorum. Sürecim şu şekilde çözüldü. Şikayetvar'dan Electrolux yetkililerine daha hızlı ulaştım Mesajımı gönderdikten 1 saat sonra hem mail hem de telefonla bilgilendirilerek cihazımın eşdeğer bir ürünle değiştirilme kararı alındığı bildirildi ve yazılı olarak onayım istendi. Yetkili servis te aynı şekilde arayarak benzer bilgi verildi. Yaklaşık 2 hafta içinde ürün tedarik edilerek tarafıma sorunsuz ulaştırıldı. Tekrardan hem Electrolux markasına Electrolux Malatya yetkili servis çalışanlarına ve şikayetvar.com a çok teşekkür ediyorum."