to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Turkcell Paycell Adı Altında Faturaya 229 TL'lik Fatura
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Turkcell faturama 229 TL lik Paycell den oyun indirdiniz diyor ama öyle bir... şey yok. Oyun falan indirmedim. İndirmediğimiz oyun için para alıyorlar. Ü
Ceren
30 Ocak 11:39732
Turkcell hattıma bugün Paycell üzerinden 229 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını faturamda gördüm. Paycell hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. İşlemi fark eder etmez hattımdan mobil ödeme özelliğini hemen kapattım. Buna rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini, hatam ve bilgim dışında görünen bu işlemin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 229 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.