PTT Çağlayan şubesi üzerinden gönderilen KP0575*****46 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugü...n, kargom dağıtıma çıktığında bana “dağıtımda, şu numara üzerinden dağıtımcı sizinle iletişime geçecektir” şeklinde mesaj geldi. Ancak kimse beni aramadan “kargo teslim edilemedi” ...
Mayıs 10'unda verdiğim sipariş verdiğim TV ünitesi hala elime ulaşmadı. Sürekli kargoya verilecek denilip oyalıyorlar. A...sla net bir bilgi alamıyorum. Üretici firmaya talebinizi ilettikten başka bir cevap vermiyorlar. 1 aydır kargoya bile verilmeyen ürünüm hakkında bilgi almak istiyorum.
10'unda almış olduğum ürün hâlâ onaylandı görünüyor. Temsilci ile görüştüğü...mde 'ilettim, yazınızı ulaşması için' diyorlar ama WhatsApp destek hattında...
Adres değişikliği nedeniyle taşıma yapmak istediğimi söyledim ve bana yeni bir paket önerildi. Kabul ettim, o paketle ta...şıma işlemi olduğu anlatıldı ama şu an iki ayrı internet ve TV üyeliğim var. Yeni internet bağlantısı başvurusu yapılmış ve temsilcinin hatası yüzünden iki fatura ödemek durumunday...