to read complaints and reviews, or file yours.
Günlerdir internetimde hız sorunu yaşıyorum. Düzelir diye bekledim ama düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Dünden ...beri sanırım 10 kez aradım. Biri şikayet kaydı açtım diyor açmıyor, biri benimde internetimde sorun var diyor, biri şikayet kaydı açıyor. Çözümlenmedi sorun çözümlendi diye işleniy
10 gündür beklediğim nakil işlemi için hala geri dönüş yapılmadı. Yaptığım bütün şikayetleri çözüldü olarak geri çeviriy...orsunuz ama çözülen bir şey yok ortada. Günlerdir kaç kez arayıp hatta şubeye gitmeme rağmen sonuca bağlayamadınız. Gittiğim şube sorunu müşteri hizmetlerinin çözeceklerini söylüyo
04/03/2024 tarihinde Denizli Vivense'den yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplamda 62.513 TL lik ürün satın... aldım. Aldığım sırada adresim belli değildi daha sonra adresi vermek için gittiğimde belli bir kat sonrasında asansör gerektiğini söylediler ve ücretini bizim ödeyeceğimizi söyled
28.01.2023 tarihinde Eskişehir-Kütahya otobüsü için Tokat Seyahat firmasınd...an saat 18.45 için bilet aldım. Eskişehir yazıhanesindeki görevli, herhangi
Vivense'den Agra yatak odası takımı, baza yatak ve orta sehpa ürünleri satın aldık. Aldığımız ürünlerin teslimatının ger...çekleşeceği son tarih olan 12 Temmuz geçeli çok olmasına rağmen hala ürün teslimatları tam olarak sağlanmadı. Ürünlerimiz Agra yatak odası takımı, baza, yatak ve orta sehpadan oluş
Vivense sitesinden 15.05.2024 tarihinde Ayakkabılık ve kurulum hizmeti satın aldım. 25.05.2024 tarihinde ürün ve kurulum... için 20:00'ye kadar geleceklerini ilettiler. Bütün gün bekledikten sonra saat 20:30'da ürünleri kapıda bırakıp kurulumu yapmayacaklarını, daha sonra başka bir ekibin geleceğini sö
27.12.2023 tarihinde İzmir/Kısıkköy'deki Vivense showroom satış noktasında siparişini oluşturduğumuz ve 23.01.2024 tarih...inde elimize ulaşan Fatura No: VVS2024000056587, İrsaliye No: 2E7E06647117 olan Agra düğün paketinde, bugüne kadar sürekli problemler yaşadık. Kurulum aşamasında ürünlerin hemen he
Geçen sene Mayıs'ta sipariş vermemize rağmen ürünü yanlış gönderdiler, değişim istedik. Şimdi de berjerleri göndermiyorl...ar; şaka değil, tam 13 aydır gelmedi. Ulaşmak için numara yok, mail atınca m*** diye biri bizi yanıltıp duruyor, 'Bekleyin, gelir elbet' diyor. Ürünler gelirken de sizden ayrıca pa
Vivense'den yatak odası takımı+ yemek odası takımı ve bir de koltuk takımı aldık. Yemek masasının sandalyesi kırık gelmi...ş yatak odasındaki baza eğik gelmiş ben çeyizim için almıştım bir kere kullanmadım. Arıyorum karşımda muhatap birini bulamıyorum asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum böyle bir
31.01.2024 tarihinde vermiş olduğum 4EA406830733 sipariş numaralı Agra yatak odası seti hala teslim edilmedi ve şu an te...slimatın tekrar 20-25 gün ileri bir tarihe ertelendiğini öğreniyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp 12 Haziran'da düğünüm olduğunu bildirmeme rağmen beni şu an mağdur e
