to read complaints and reviews, or file yours.
Prontotour ve acenteleri yurt dışı turlarını telefonda satarken havada 10 takla atıyorlar fakat müşteriyi çok yanlış yön...lendiriyor, mağdur olmalarına sebep oluyorlar! Prontotour un tüm telefon satışları incelenmeli! Bu tura satış yapan acentelerin yeterlilik belgeleri incelenmeli! İnsanlara net bilg
Prontotour ve acenteleri yurt dışı turlarını telefonda satarken havada 10 takla atıyorlar fakat müşteriyi çok yanlış yön...lendiriyor, mağdur olmalarına sebep oluyorlar! Prontotour un tüm telefon satışları incelenmeli! Bu tura satış yapan acentelerin yeterlilik belgeleri incelenmeli! İnsanlara net bilg
Pronto Tour'dan satın aldığım tur için vize başvurusu yapacağım. Randevularda boşluk yakalıyorum ancak uçuş bilgileri ve... otel rezervasyonları (voucher) tarafıma iletilmediği için randevuları kaçırıyorum. Tur evrakları daha vakit olduğu için iletilmemiş ancak, vize süreçleri malum olduğundan konuyla
Kızımla birlikte 15.08.2024 - 18.08.2024 Bodrum çıkışlı kos turu için rezervasyon yaptırdım. Kapıda vize ile. İlk başta ...her şey normaldi. Parayı aldıktan sonra ilgili temsilciye ulaşmak bile çok zor oldu. Neyse, bana mail ile bilgilendirme geçtiler. Kalacağım otel bilgileri vs. Neyse, kos adası'na a
Prontotour firmasından Kasım 2023'te, 16-23 Nisan 2024 yılı arasında, Euro kuru 28.90 TL iken ekstra turlar dahil aldığı...m Büyük İtalya turu, tur başlama tarihine 20 gün kala, yeterli katılım sağlanmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini ilettiler. Ben, artan kur fiyatları nedeniyle iptal edildiğini düş
Prontotour 23 Kasım Büyük İtalya turuna katıldık. Floransa'daki otel içler acısıydı; temizlik eksik, çarşaflar pis, batt...aniyeler dökülüyordu. Prontotour'a yakışmadı.
Prontotour’dan annem ve babam için Benelüx Paris turu satın almıştık. Sürecin başından beri bizimle r***** bey ilgilendi... ve vize reddi durumunda son bir ay içerisine girerse %60 iade ve sigorta ile kalan yüzde 40 ın %75 inin iade olacağını söyledi. Kendisi vizeyi dışarıdan yapmamızı da önerdi. Son b
4 ay evvel kuzenimle Prontotour'dan Görkemli İtalya ve Fransız Rivierası turu satın aldık. 3 ay kala rezervasyon evrakla...rını istedik. Önce alamadık. Sonrasında sıkıştırınca tur operatöründen uyduruk bir rezervasyon aldık. Uyduruk diyorum çünkü rezervasyon otellerden antetli kağıda yazılı şekilde değ
19 Kasım Sabiha Gökçen çıkışlı Dubai turuna ben kardeşim ve 1 yaşında oğlum ile katildik. Oğlum 1 yaşında olmasına rağme...n uçak bileti yetişkin bileti olarak kesildiği için kontuarda 1 saat bekletildik. Sorun çalışanlar tarafından ancak halledildikten sonra uçağa geçebildik. Sorun 1 yaşında bebekleri
Antalya Pronto Tour'a başvurduk, memnuniyetsizliğimi ne kadar belirtsem azdır. Vizenin çıkmayabileceği bilgisinin başta ...tura yazılırken söylenmemesi, ilgisizlik, iade sürecinin takipsizliği. Tur bitimi sonrası iade olacak dendi ve hala bekliyorum. Parayı alırken 2 dakika sürüyor, geri iadesinde nede
Pronto Tour'dan satın aldığım tur için vize başvurusu yapacağım. Randevularda boşluk yakalıyorum ancak uçuş bilgileri ve... otel rezervasyonları (voucher) tarafıma iletilmediği için randevuları kaçırıyorum. Tur evrakları daha vakit olduğu için iletilmemiş ancak, vize süreçleri malum olduğundan konuyla
Kızımla birlikte 15.08.2024 - 18.08.2024 Bodrum çıkışlı kos turu için rezervasyon yaptırdım. Kapıda vize ile. İlk başta ...her şey normaldi. Parayı aldıktan sonra ilgili temsilciye ulaşmak bile çok zor oldu. Neyse, bana mail ile bilgilendirme geçtiler. Kalacağım otel bilgileri vs. Neyse, kos adası'na a
Prontotour firmasından Kasım 2023'te, 16-23 Nisan 2024 yılı arasında, Euro kuru 28.90 TL iken ekstra turlar dahil aldığı...m Büyük İtalya turu, tur başlama tarihine 20 gün kala, yeterli katılım sağlanmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini ilettiler. Ben, artan kur fiyatları nedeniyle iptal edildiğini düş
