to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2015'ten beri üye
Prontotour ve acenteleri yurt dışı turlarını telefonda satarken havada 10 takla atıyorlar fakat müşteriyi çok yanlış yön...lendiriyor, mağdur olmalarına sebep oluyorlar! Prontotour un tüm telefon satışları incelenmeli! Bu tura satış yapan acentelerin yeterlilik belgeleri incelenmeli! İnsanlara net bilg
Prontotour ve acenteleri yurt dışı turlarını telefonda satarken havada 10 takla atıyorlar fakat müşteriyi çok yanlış yön...lendiriyor, mağdur olmalarına sebep oluyorlar! Prontotour un tüm telefon satışları incelenmeli! Bu tura satış yapan acentelerin yeterlilik belgeleri incelenmeli! İnsanlara net bilg
Pronto Tour'dan satın aldığım tur için vize başvurusu yapacağım. Randevularda boşluk yakalıyorum ancak uçuş bilgileri ve... otel rezervasyonları (voucher) tarafıma iletilmediği için randevuları kaçırıyorum. Tur evrakları daha vakit olduğu için iletilmemiş ancak, vize süreçleri malum olduğundan konuyla
Merhabalar Ahmet bey geçen ay bizi çok büyük mağdur ettiler. Şimdi yorumunuzu okuduğum için sizi uyarmak istedim. Prontotour kesinlikle şu sıralar çok sıkıntılı eğer paranızı geri alıp turu iptal etme şansınız varsa arkanıza bile bakmadan paranızı alın ve bu firmadan uzaklaşın. Biz kendilerine dava açtık suç duyurusunda bulunduk paramızı alabilmek için bizi çok mağdur ettiler umarım siz çok geç olmadan turunuzu iptal Edip bu firmadan vazgeçersiniz.
4 ay evvel kuzenimle Prontotour'dan Görkemli İtalya ve Fransız Rivierası turu satın aldık. 3 ay kala rezervasyon evrakla...rını istedik. Önce alamadık. Sonrasında sıkıştırınca tur operatöründen uyduruk bir rezervasyon aldık. Uyduruk diyorum çünkü rezervasyon otellerden antetli kağıda yazılı şekilde değ
19 Kasım Sabiha Gökçen çıkışlı Dubai turuna ben kardeşim ve 1 yaşında oğlum ile katildik. Oğlum 1 yaşında olmasına rağme...n uçak bileti yetişkin bileti olarak kesildiği için kontuarda 1 saat bekletildik. Sorun çalışanlar tarafından ancak halledildikten sonra uçağa geçebildik. Sorun 1 yaşında bebekleri
