Caner

Caner

21 Haziran 2025 10:4913.904

2. Kez motor arızasıyla dün aracımı en yakın servise çektiren Opel Corsa kullanıcısı olarak şikayet yazmak için girmiştim ama bu şikayeti görünce önce altına yorum yazayım dedim. Opel'in araç kalitesinden de servis kalitesinden de beklemediğim şeyler yaşadım hanımefendinin yazdığı gibi. Araç uzun süre bakımda kalacaksa her aşamadan bilgilendirilmelisiniz ve garantisi olup olmamasından bağımsız ikame araç sağlanmalı, müşteri memnuniyeti nerede? Hiçbir durumda ikame araç alamadım. Motor arızası devam ediyor. Her servise gittiğinde araç başka bir sorunla geri dönüyor. Kiminde klima arızalanmış alıyorsunuz aracı, tekrar getirin araç serviste kalsın deniyor, yine mağduriyet. Bir sonraki servis sonrası kör nokta uyarısı devre dışı kalmış oluyor. Bunları geçtim 2 kere motor arızası yaşamayı hiç beklemiyordum Opel gibi bir Alman markasından, ama tabi artık o bir Alman değil, sanırım en büyük etken de bu. Kısacası ne araç kalitesi ne servis kalitesi ne müşteri memnuniyeti var Opel'de artık.