12 Haziran 2025 tarihinde, 1 gece kalmak üzere 3 aile olarak rezervasyon yaptık. Otel girişinde güvenlikte sorunumuz baş...ladı. Yıllardır gittiğimiz otellerde ad, soyad alınır; bazen plaka alınır, güvenlik elindeki listeden bakar ve 'hoş geldiniz' diyerek yol verir. Bu sefer ise kaç gün kalacağımız, T...
1 aydır faturama ulaşmaya çalışıyorum. En son bugün faturanın yanlış isme kesildiğini öğrendim. Fatura bilgilerini ilgil...i kişinin mailine attığım halde (Otel mailine sorun olduğu için düşmedi resepsiyon görevlisi kendi şahsi mailine atmamı istedi).
Önce merkezden cevap alamadım sonra merkez muhaseb...
2024 yılbaşında kaldığımız Crystal Deluxe otelinden çok memnun kaldık. Bu sefer 29 Ekim için Crystal Auro otelini tercih... ettik. Yemekleri gayet güzel olmasına rağmen odalar eski ve bakımsızdı, temizlik ise çok kötüydü. Sorunu ilettiğimizde her seferinde '3 Kasım'da kapanıyoruz' mazereti öne sürüldü....
TP Link pa 4010 ürünü ile sorun yaşıyorum. Tuvalet lambası açıldığında fn çalışıyor ve internet kesiliyor. Zaman zamanda... direk kesiliyor. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç alamadım. Sanal sohbet müşteri temsilcisine bağlayamadı sıkıntım var