Vodafone bireysel hattımda bu ay gelen faturamda Özel İletişim Vergisi, KDV ve OIV kalemlerinde yaklaşık 350 TL civarınd...a olduğunu düşündüğüm ekstra bir vergi/kesinti ile karşılaştım. Zaten eve internet bağlatamadığım için işim gereği yüksek internet paketleri kullanmak zorunda kalıyorum; buna ek ol...
Türk Telekom sabit internet başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık civarında müşteri hiz...metlerini arayarak evime internet başvurusu yaptım. Bana bu adreste altyapı olmadığı, bu yüzden sadece ön başvuru alınabileceği söylendi ve eve gelip kimlik bilgilerimi kontrol ett...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı ve banka hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Maaşım artık bu bank...aya yatmamasına rağmen alışkanlıktan dolayı hesabımı da kartımı da kapatmadım, tüm gelir‑giderimi bu banka üzerinden yönetmeye devam ettim.
5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan, haber...
Vodafone faturamda bilgim dışında Arama Asistanı ve benzeri izinsiz hizmetler tanımlanmış ve her ay 400 TL’nin üzerinde ...ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu durumun ne zaman başladığını tam olarak bilmiyorum, ancak uzun süredir devam ediyor. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve toplamda ciddi bir maddi...
Instagram yabancı dilde yorumlarım Türkçe'ye çevrilmiyor aynı dilde sabit kalıyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum...... Hangi ayar ya da sebep ne ulaşamadım. Instagram'dan vaz geçmek üzereyim. Takip ettiğim sayfalar yüzde doksan yabancı içerikli sayfalar ve bu çok büyük problem teşkil ediyor. Sorun...
4 haftadan fazladır. Ürünlerim kargoya verilmiyor. Her alışveriş yaptığımda aynı sorunla karşılaşıp firma ile sorun yaşı...yorum. İndirim dönemi olmasından dolayı bir süre beklememe rağmen hâlâ ilk günden beri 'paketleniyor' yazıyor ve bir güncelleme mevcut değil. Ücret iadesi de yapılmıyor. Ürün iade ...
Vodafone hattıma açma-kapama ücreti yansıtılmış. Halbuki açma-kapama işlemleri için ekstra bir personele gerek olmayan h...izmetlerden ücret alınması yasaklandı ve bu ücretlerin alınması yasal değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ya da Vodafone'daki iki hattımı da kapatacağım.