17 Şubat’ta Konya’daki Şehadet Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 7.220 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yakl...aşık bir ay geçmesine rağmen siparişim gelmeyince firmayı arayıp iptal etmek istediğimi belirttim. Siparişin iptal edildiği ve para iademin yapılacağı söylendi.
İptal onayı verild...
Dyson V15 cihazımı iade etmek üzere geri gönderdim fakat bir haftadır ürün için iade sağlanamadı. Hâlen incelemede, dönü...ş yapan yok. Karşımda açıklama yapabilecek bir temsilci yok. Belki on tane kayıt oluşturuldu ama hâlen dönüş yapılmadı. Bu kadar kalitesiz bir firma görmedim.
Bir yıllık Dyson V15 cihazımın iki ay önce tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak stokta olmadığını, geli...r gelmez tarafıma yönlendirileceğini söylediler. İki aydır cihazımı kullanamıyorum ve mağdurum. Bu süre zarfında garanti sürem devam ediyor. Mağduriyetimin nasıl karşılanacağı ve b...
V12 cihazım var. Cihazımın borusu bundan yaklaşık 6 ay önce kırıldı ve yenisi gönderildi. Daha sonra 30 Temmuz'da tekrar... kırıldı. Dyson'ı arayıp durumu gösterdim ve boru siparişi verildiği söylendi. Fakat stokta olmadığı için kayıt oluşturulup stoğa girince gönderim sağlanacağı belirtildi. Ancak bug...