Yanlış Ürün Gönderimi: Deri Ceket Yerine Çocuk Montu
Zara online'dan 23 Ocak'ta deri ceket siparişi verdim. Bugün kargom geldi ve içinden çocuk montu çıktı. Müşteri temsilci...si D**** Hanım'la görüştüm ve ne bir özür ne bir telafi, hiçbir şey yok. Özel bir gün için sipariş etmiştim, kombinlemek için ama beni mağdur ettiler.











