to read complaints and reviews, or file yours.
09/12/2024 tarihinde Trendyol firması aracılığı ile aldığım ürünümün teslim edileceği mesajını aldım. Mesajdaki linke tı...klayarak kapıya bırak seçeneğini işaretledim. Ancak kargo adres hatalı açıklaması ile teslim edilmedi. Kargodan almaya gitmek zorunda değilim. Ama iade olmasın diye kargoya gittiği
"Merhaba, Öncelikle müşteri şikayet yönetimi ekibine şikayetim sonrasında aldığı aksiyondan dolayı teşekkür ederim. Şikayetimden 2-3 saat kadar sonra ikame araç tarafıma teslim edildi. Sorunum çözüldü ancak tabi ki isterdim ki sürekli aramadan, şikayet yazmama gerek kalmasaydı. Şikayet var sayfası iyi ki var."
Merhaba, 02/09/2024 öğleden önce hasar alan aracım için 11542681 no.lu dos...ya açıldı. Buna istinaden kasko sigortamı yaptırdığım Axa sigortadan poliçe
"Ücret iadesi yapıldı. Ancak çalışan personellerinin alınan hizmet girişini yaparken daha dikkatli olmasını rica ederim. Keza yanlış giriş yapan kişi ile konuştuğumda yanlış yaptığını bile kabul etmedi ve hasta haklarına gitseniz de durum değişmez gibi yönlendirme yaptı. Teşekkürler tekrardan."