to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'ten beri üye
İade yapmıyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar. Ayakkabı büyük geldi. İade veya değişim hakkımı kullanmak istediğimi söyl...edim, iade hakkımın olmadığını, değişim hakkımın olduğunu söylediler. Ben de değişim hakkımı kullanmak istiyorum dedim, o halde mesajlarıma cevap vermiyorlar.
15 Mayıs'ta Sephora Migros'tan aldığım iki üründen birinin barkodunu sitede tarattığımda 'Taradığınız barkodla eşleşen b...ir ürün bulamadık.' uyarısı alıyorum. Ayrıca o gün üyelik kaydı oluşturuldu, bugün telefonuma uygulamayı indirip tekrar üye oldum. Ancak aldığım ürünler görünmüyor.
Ayakkabı aldım, orijinal (ithal) diye belirtilen ürün replika çıktı. Bununla da kalmayıp, 41 numara sipariş etmeme rağme...n 'kalıplar dar' bahanesiyle bana yanlış numara olan 42 numaralı bir ayakkabı gönderildi. Düzeltmeleri için doğru numarayı göndermelerini talep ettiğimde ise benden 200 TL kargo üc
Sonuç alabildiniz mi nasıl şikayet ettiniz
Ürünü alalı 2 hafta oldu hala kargoya verilmedi soruyorum tedarik sürecinde... deniyor. Tamam diyorum bekliyorum yine aynı şey. Para iadesi istedim Insta
Şu an aynı durumu bende yaşıyorum bugün 3 gün ürünü kargoya vermiyorlar stokta yok birkaç hafta bekleyeceksiniz diyorlar sonuç ne oldu sizin
Merhaba, stepstorecom satıcıdan 2 ayakkabı aldım ve bir tanesinin numarası olmadı. Ürünler orijinal demelerine rağmen as...la orijinal değil. Kullanıcı hakkım olan 14 gün içerisinde iade/değişim talebimi ilettim fakat ithal ürünlerde bu sürenin 7 gün olduğunu ve "sahte" olan ürünlerinin barkodunu okuta
Ürünü alalı 2 hafta oldu hala kargoya verilmedi soruyorum tedarik sürecinde... deniyor. Tamam diyorum bekliyorum yine aynı şey. Para iadesi istedim Insta
